Pflege & Reinigung

Halte es sauber, halte es bereit.

Die Pflege eines Hello Nancy Ace Geräts dauert 30 Sekunden. Hier ist die Routine — vorher, nachher und gelegentlich — damit es so gut bleibt wie am ersten Tag.

Vor jeder Anwendung

1 · Hände waschen

Warmes Wasser und unparfümierte Seife. Vermeide antibakterielle Alkoholes – es kann die Silikonoberfläche mit der Zeit austrocknen.

2 · Gerät abspülen

30 Sekunden warmes Wasser. Du kannst einen Tropfen mildes, unparfümiertes Reinigungsmittel verwenden (wir liefern es mit) – verwende niemals Reinigungsalkohol oder Schleifmittel.

3 · Trockenreiben

Mit weicher Baumwolle oder Mikrofaser. Der Ace ist IPX7-zertifiziert, daher sind ein paar Wassertropfen kein Problem – trockne aber vor dem Laden den Ladeanschluss.

Nach jeder Anwendung

Abspülen → Reiniger → Abspülen

Kurzes warmes Abspülen, ein Tropfen Toy-Reiniger, sanfte Massage mit den Fingern, gründlich abspülen. 60 Sekunden insgesamt.

An der beiliegenden Schale trocknen

Nicht in der Nähe einer Heizung oder in direktem Sonnenlicht trocknen – UV-Strahlung degeneriert Silikon über Jahre. Arbeitsplatte oder Regal sind ideal.

Im Seidenbeutel lagern

Jedes Gerät wird mit einem atmungsaktiven Beutel versandt. Lagere das Gerät allein, entfernt von anderen Silikonprodukten, um Wechselwirkungen zu vermeiden.

Wartungsspezifikationen

IPX7

Vollständig eintauchbar 1m / 30 Min

60 s

Tägliche Reinigungsroutine

1 Jahr

Empfohlener Intervall Tiefenreinigung

30 °C

Maximale Wassertemperatur

Laden & Lagerung

Der Ace lädt sich über die beiliegende magnetische Basis – keine freiliegenden Kontakte, staubdicht, wasserfest. Ein vollständiger Ladevorgang dauert 90 Minuten über USB-C und hält bis zu 120 Minuten Nutzung.

Reisen: Der mitgelieferte Seidenbeutel ist TSA-freundlich. Wir empfehlen die Reisetaschen-Sperre (Taste 5 Sekunden halten), um versehentliche Aktivierungen zu vermeiden. Langzeitlagerung: Wenn du es mehrere Wochen nicht verwendest, lade es auf etwa 50 % auf, bevor du es lagerst – das hält den Akku gesund.

Etwas fühlt sich anders an – leiser als sonst, lädt langsam oder hat eine kleine Markierung auf der Oberfläche? Schreibe eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir diagnostizieren und ersetzen bei Garantiefall.

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